こんにちは、カギの群馬ロックサービスです。日頃よりたくさんのご依頼と温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。

先日、前橋市の戸建て住宅にお住まいのお客様より「玄関の鍵が不調で新しく交換したい」とのご相談をいただき、現地へ出動いたしました。

ハウスメーカーにも断られた前橋市の玄関鍵交換

実はこちらのお客様、当店にご連絡をいただく前に、マイホームを建築された大手のハウスメーカー様へ最初に相談されたそうです。しかし、メーカー担当者からの返答は「そのドアの鍵交換はうちでは対応できない」というものでした。家を建てた本家に断られてしまい、困惑されている中で当店のホームページを見つけてお電話をくださいました。

現地で玄関ドアを拝見したところ、サッシメーカーは高気密・高断熱サッシで知られる「エクセルシャノン(Excel Shanon)」製でした。性能が高い分、鍵の構造や部品が少し特殊な部類に入り、一般的な鍵屋さんやハウスメーカーの窓口では適合する部品の判断が難しく、断られてしまうケースが少なくありません。

豊富な施工経験でその場で判断・即対応

これまでに積み重ねてきた施工経験とあらゆるメーカーの鍵に関する知識を駆使し、ドアの仕様を細かくチェック。「この部品を使えば確実に、かつ安全に交換が可能だ」とその場で判断し、エクセルシャノン担当者に連絡して見積もりを確認しました。お客様へお見積もり内容と作業内容を丁寧にご説明し、ご了承をいただいてその場で部品を発注。後日部品が入荷し、適合する新しいシリンダーへとドアを傷つけることなくスムーズに交換を完了いたしました。

前橋市など、断られた鍵交換もぜひご相談ください

ハウスメーカー様や他の鍵業者様に「特殊な形状だから交換できない」「ドアごと替えるしかない」と言われて諦めてしまいそうな案件でも、当店の技術と知識、独自のルートで解決できるケースはたくさんあります。「うちの鍵も断られちゃって」とお悩みの方は、ぜひ諦める前に一度、地元の鍵専門店であるカギの群馬ロックサービスへお気軽にご相談ください。見積もりや適合確認のご相談だけでも大歓迎です。料金プランもあわせてご覧ください。